Bestellingen en Levering

BESTELLING & LEVERING

Op deze pagina vind je alle informatie over de bestelling en levering van onze
producten

Gemiddelde levertijden
Wij doen er alles aan om jouw bestelling zo snel mogelijk bij je thuis te krijgen! 
Wij streven naar de beste prijs-kwaliteitverhouding van onze producten. Daarom
kiezen wij ervoor om de producten direct vanuit de leverancier te versturen.
Hierdoor kunnen wij enorm besparen op transport-, opslag-, verpakkings- en
verzendkosten en de producten aanbieden tegen een eerlijke prijs. ledere bestelling
wordt binnen 24-uur verwerkt en de gemiddelde levertijd bedraagt 7 - 14 dagen.

Altijd gratis verzending
Bij Potenzia.nl houden we van eenvoud en transparantie. Daarom betaal je altijd €0,-  verzendkosten, ongeacht de grootte van je bestelling. Geen verborgen kosten, gewoon zorgeloos winkelen!

Volg je bestelling
Je kunt jouw bestelling volgen via onze Track en Trace pagina.
Zodra jouw bestelling is verwerkt en verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer. Hiermee kun je jouw pakket op elk moment volgen en precies zien wanneer het geleverd wordt.

Vragen over je bestelling?
Heb je een vraag over je bestelling of heb je hulp nodig? Wij raden dan aan om eerst te kijken op de veel gestelde vragen pagina. Staat jouw vraag hier niet tussen? Geen zorgen dan staan wij voor je klaar! 
Klik hier om direct contact met ons op te nemen

Weigering van levering

Indien de klant bij aflevering weigert het pakket in ontvangst te nemen of nalaat het pakket op tijd op te halen bij een afhaalpunt, wordt dit beschouwd als een vrijwillige retourzending. In dergelijke gevallen worden de gemaakte verzend- en retourkosten aan de klant doorberekend. Deze kosten worden in mindering gebracht op het terug te storten aankoopbedrag.


Ons team staat altijd voor u klaar met al uw vragen! Heeft u vragen, laat het dan
gerust weten via dit contact formulier. We zullen binnen 24 uur uw vraag
beantwoorden!